Política de Privacitat
La privadesa dels usuaris és de màxima importància per a Hostal de Pagès.
Aquesta política expressa com es tractarà i protegirà la informació personal de totes les persones que es relacionen amb Hostal de Pagès mitjançant aquest lloc web. Si us plau, heu de llegir tots els apartats de l’Avís Legal, de la política de cookies i de la present política de privadesa abans d’utilitzar aquest web.
De conformitat amb el que disposa el Reglament UE 2016/679, del Parlament Europeu i del Consell del 27 d’abril del 2016 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018, del 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i Garantia dels Drets Digitals (LOPDGDD), HOSTAL DE PAGES SL, t’informa que, mitjançant l’acceptació d’aquesta Política de Privacitat, prestes el teu consentiment exprés, informat, lliure i inequívoc perquè les Dades que proporciones, i sobre les quals s’apliquen les mesures de seguretat, tècniques i organitzatives previstes a la normativa vigent, siguin tractats per HOSTAL DE PAGES SL, com a responsable del tractament.
QUI ÉS EL RESPONSABLE D’AQUESTA WEB?
- Identitat del Responsable: HOSTAL DE PAGES SL
- Nom comercial: Hostal de Pagès
- NIF/CIF: B17927617
- Adreça: C/Pollancre, 1, 17800, Olot, Girona
- Correu electrònic: info@hostaldepages.com
- Activitat: PRESTACIÓ DE SERVEIS DE RESTAURANT I DE BAR.
QUINES DADES PERSONALS ES RECULLEN EN AQUESTA WEB?
Per a les finalitats establertes en aquesta Política de Privadesa, Hostal de Pagès recull i tracta les Dades Personals que es detallen a continuació, que dependran dels diferents productes o serveis que sol·licite en aquesta Web:
Dades identificatives: nom, cognoms.
Dades de contacte: correu electrònic, número de telèfon mòbil.
Dades navegació: adreça IP, tipus i identificació del dispositiu, tipus de navegador, domini a través del qual accedeix al Lloc Web, dades de navegació, activitat al Lloc Web.
AMB QUINA BASE LEGAL ES TRACTEN AQUESTES DADES?
Tractem les teves dades personals amb les bases legals següents:
- L’execució d’un contracte amb Hostal de Pagès, per a la contractació de serveis, publicar anuncis i gestionar els serveis sol·licitats.
- El consentiment de l’usuari en relació al contacte, la subscripció a continguts i l’enviament de comunicacions comercials, via mail, cookies o sistemes de missatgeria.
- L’interès legítim del responsable del tractament per protegir els usuaris de la web de Hostal de Pagès d’abusos i fraus en l’ús dels nostres serveis.
AMB QUINES FINALITATS TRACTAREM LES TEVES DADES?
Formulari de contacte: Hi ha un formulari de contacte per a consultes, suggeriments o contacte professional. En aquest cas s’utilitzarà el nom i l’adreça de correu electrònic per respondre-hi i enviar la informació que l’usuari requereixi a través del web.
TEMPS DE CONSERVACIÓ DE LES DADES PERSONALS
A Hostal de Pagès, es tractaran i conservaran les teves dades de forma responsable i d’acord amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades.
Durant quant de temps conservem les vostres dades?
El període de conservació de les vostres dades dependrà del tractament específic per al qual l’usuari les hagi proporcionat. A continuació, es detallen els terminis de conservació aplicables a cada tractament:
- Dades de compte d’usuari: Les dades del compte d’usuari, com ara el nom, l’adreça de correu electrònic i la contrasenya, es conservaran mentre mantingueu el compte actiu. Quan decidiu tancar el vostre compte, les vostres dades seran bloquejades i eliminades en un termini màxim de 30 dies.
- Dades de contacte: Les dades de contacte que ens proporcioneu per sol·licitar informació o realitzar una consulta es conservaran durant el temps necessari per atendre la vostra sol·licitud i durant un període addicional d’1 any a efectes de seguiment.
- Dades de cookies: Les cookies que utilitzem a la nostra web es conservaran al dispositiu durant el temps que determini la configuració del vostre navegador. Podeu trobar més informació sobre les cookies que utilitzem i com gestionar-les a la nostra Política de cookies.
QUINS SÓN ELS TEUS DRETS EN EL QUE CONCERNEIX A L’ÚS DE LES TEVES DADES?
Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si a Hostal de Pagès estem tractant dades personals que li concerneixen o no.
Les persones interessades tenen dret a:
- Sol·licitar l’accés a les dades personals relatives a la persona interessada.
- Sol·licitar-ne la rectificació o supressió.
- Sol·licitar-ne la cancel·lació.
- Sol·licitar la limitació del tractament.
- Oposar-se al tractament.
- Sol·licitar la portabilitat de les dades.
Si heu atorgat el vostre consentiment per a alguna finalitat concreta, teniu dret a retirar el consentiment atorgat en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.
En cas que senti vulnerats els seus drets pel que fa a la protecció de les seves dades personals, especialment quan no hagi obtingut satisfacció en l’exercici dels seus drets, pot presentar una reclamació davant de l’Autoritat de Control en matèria de protecció de dades competent a través del vostre lloc web: https://www.aepd.es/ca
Per exercitar aquests drets, podeu escriure a info @ hostaldepages.com.
Hi ha un formulari per a l’exercici dels vostres drets, ho podeu demanar per email o si ho preferiu, podeu utilitzar els elaborats per l’Agència Espanyola de Protecció de Dades o tercers.
Aquests formularis han d’anar signats electrònicament o acompanyats de fotocòpia del DNI.
Si us representa algú, heu d’adjuntar còpia del vostre DNI, o heu estar signat amb la vostra signatura electrònica.
Els formularis es poden presentar presencialment, enviats per carta o per mail a l’adreça del responsable que apareix a l’inici d’aquest text.
NOTIFICACIÓ I DECLARACIÓ DE BRETXES
Notificació de seguretat i declaració de bretxes
A HOSTAL DE PAGES SL assumim mesures de seguretat adequades al nivell de risc per protegir la informació personal contra pèrdua, ús indegut i accés no autoritzat, divulgació, alteració i destrucció, tenint en compte els riscos que comporta el processament i la naturalesa de la informació personal; no obstant això, si HOSTAL DE PAGES SL, determina que les seves dades de serveis han estat malversades (fins i tot per un empleat de HOSTAL DE PAGES SL, s’han vist exposades per una bretxa de seguretat o adquirides de forma incorrecta per un tercer, HOSTAL DE PAGES SL us informarà immediatament d’aquesta bretxa de seguretat, apropiació o adquisició indeguda.
A QUINS DESTINATARIS ES COMUNICARAN LES TEVES DADES?
Moltes eines utilitzades en aquesta web per gestionar dades són contractades per tercers. Per prestar serveis estrictament necessaris per al desenvolupament de l’activitat, HOSTAL DE PAGES SL comparteix dades amb els prestadors següents sota les seves corresponents condicions de privadesa:
Proveïdors de serveis externs (per exemple, serveis de processament de pagament, processament de comandes, anàlisi, gestió campanyes de màrqueting, gestió de llocs web, i distribució de correu electrònic i altres proveïdors de serveis similars) per tal que aquests puguin realitzar funcions comercials en nom de HOSTAL DE PAGES SL.
Poden tenir accés a aquesta web de manera ocasional l’empresa de desenvolupament i manteniment web, o la de hosting.
Qualsevol transferència internacional de dades derivada de la utilització d’eines o proveïdors de serveis, estarà adherida al conveni Privacy Shield, que garanteix que les empreses de programari americà compleixen les polítiques de protecció de dades europees en matèria de privadesa, secret i seguretat de les dades.
Concretament aquesta web utilitza les eines següents:
- Eines d’anàlisi
El registre de les dades personals aportades en el moment de contacte, interacció amb la web i qualsevol altra dada facilitada durant la navegació, incloent-hi la informació subministrada per les cookies en relació amb els hàbits de navegació, serà utilitzada per tal de ser segmentats o categoritzats amb la finalitat d’aplicar-los a l’activitat relacionada amb la gestió d’administració general, informació, comercialització d’espais publicitaris, anàlisi de propostes sol·licitades pels usuaris/clients, estudi estadístic dels serveis i continguts utilitzats, gustos i preferències, i enquestes o formularis.
L’elaboració de perfils, mitjançant l’anàlisi de les teves decisions individuals automatitzades, consisteix en la utilització de les teves dades personals per avaluar determinats aspectes personals, com l’anàlisi i la predicció de la seva situació econòmica, preferències personals, interessos, comportament, ubicació, moviments i actituds. Sent la lògica aplicada per a l’obtenció d’aquests perfils la utilització de procediments estadístics i les conseqüències d’aquest tractament de les vostres dades mitjançant la realització de perfils, l’enviament de comunicacions personalitzades del vostre interès amb continguts relacionats amb serveis veterinaris.
La base legal per al tractament de les vostres dades per als fins indicats i l’elaboració de decisions individuals automatitzades elaborant perfils, és el consentiment atorgat en marcar la casella anteriorment indicada.
SECRET I SEGURETAT DE LES DADES
hostaldepgaes.com es compromet a l’ús i el tractament de les dades personals de l’usuari, respectant la seva confidencialitat, d’acord amb la finalitat d’aquelles; així com a donar compliment a la seva obligació de guardar-los i adaptar totes les mesures per evitar l’alteració, la pèrdua, el tractament o l’accés no autoritzat, de conformitat amb el que estableix la normativa vigent de protecció de dades.
Aquest web inclou un certificat SSL. Es tracta d’un protocol de seguretat que fa que les vostres dades viatgin de manera íntegra i segura; és a dir, la transmissió de les dades entre un servidor i l’usuari web, i en retroalimentació és totalment xifrada o encriptada.
hostaldepages.com no pot garantir l’absoluta inexpugnabilitat de la xarxa Internet, ni, per tant, la violació de les dades mitjançant accessos fraudulents per part de tercers.
Pel que fa a la confidencialitat del processament, HOSTAL DE PAGES SL s’assegurarà que qualsevol persona que estigui autoritzada per HOSTAL DE PAGES SL per processar les dades del client (inclòs el seu personal, col·laboradors i prestadors), estarà sota l’obligació apropiada de confidencialitat (ja sigui un deure contractual o legal).
Quan es presenti algun incident de seguretat, en adonar-se HOSTAL DE PAGES SL haurà de notificar al Client sense demores indegudes i haurà de proporcionar informació oportuna relacionada amb l’Incident de Seguretat tal com es conegui, o quan el client ho sol·liciti raonablement.
EXACTITUD I VERACITAT DE LES DADES
Com a usuari, ets l’únic responsable de la veracitat i correcció de les dades que remetis a hostaldepages.com, exonerant HOSTAL DE PAGES SL (Hostal de Pagès), de qualsevol responsabilitat al respecte. Els usuaris garanteixen i responen, en qualsevol cas, de l’exactitud, vigència i autenticitat de les dades personals facilitades, i es comprometen a mantenir-les degudament actualitzades. L’usuari accepta proporcionar informació completa i correcta al formulari de contacte o subscripció.
REVOCABILITAT
El consentiment prestat, tant per al tractament com per a la cessió de les dades dels interessats, és revocable en qualsevol moment comunicant-ho a HOSTAL DE PAGES SL (Hostal de Pagès) en els termes establerts en aquesta Política per a l’exercici dels drets ARCO. Aquesta revocació en cap cas no té caràcter retroactiu.
CANVIS A LA POLÍTICA DE PRIVACITAT
HOSTAL DE PAGES SL es reserva el dret a modificar aquesta política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials, així com a pràctiques de la indústria. En aquests supòsits, anunciarà en aquesta pàgina els canvis introduïts amb una antelació raonable a la seva posada en pràctica.